استاندارد در لغت به معنی نظم، قاعده، قانون و مفاهيمی از اين قبيل است. اما معنی آن در ارتباط با مؤسسه استاندارد و تحقيقات صنعتی ايران كه مسئوليت قانونی تهيه و تدوين استانداردهای ملی را عهده دار میباشد عبارت است از :
“تعيين و تدوين ويژگيهای لازم در توليد يک فرآورده و انجام يك خدمت”
علامت استاندارد، ضامن کیفیت کالا یا خدمات ارائه شده است. استاندارد به مجموعهای از مطالعات گفته میشود که در آینده مورداستفاده قرار میگیرند و به نوعی بین محصول خریداری شده و هزینه پرداختی، تعادل برقرار میکند. البته لازم به ذکر است که ملاکهای اخذ استاندارد ، ثابت نیستند و هر زمانی نیازمند استانداردهای متناسب با خود است. کالاها و خدمات مرغوب در چهارچوب اصول استاندارد عرضه میشوند. امروزه، تقریباً همه کشورها دارای استاندارد ملی هستند؛ در این کشورها، سازمان استاندارد ملی بر کیفیت محصول نظارت میکند که ایران نیز از این قاعده مستثنی نیست.